Garantii ulatus
See määrus kehtib kõikidele SOROTECi diiselgeneraatorite seeriatele ja nendega seotud toodetele, mida kasutatakse välismaal. Garantiiaja jooksul halva kvaliteediga osade või töötluse tõttu tekkivate rikete korral osutab tarnija järgmisi teenuseid.
Garantii ja kohustus
1 Garantii lõpeb, kui on täidetud ükskõik milline järgmistest tingimustest: a) viisteist kuud, arvestatuna päevast, mil SOROTEC müüs toote esimesele ostjale; b) üks aasta pärast paigaldamist; c) 1000 töötundi (kogunenud).
2 Kui rike kuulub garantii alla, peaksid kasutajad kahjustatud lisaseadmed tagastama. Pärast tarnija kontrolli ja kinnitust annab tarnija vajalikud lisaseadmed ja tehnilise juhendi remondiks. Kasutaja peaks kandma postikulud. Ostja peaks kandma kõik reisikulud, kui vajate meie inseneride välitöid. (Hõlmab edasi-tagasi lennupileteid, majutust ja pardaleminekut jne.)
3 Kui rike ei kuulu garantii alla. Ostja peab tasuma seadme remondiks vajalike lisatarvikute maksumuse tootja hinnaga, meie inseneride teenustasu (300 USA dollarit päevas 8 töötunni eest) ja reisikulud (sh lennupiletid väljasõiduks ja koju, majutus ja toitlustus jne).
4 Tarnija ei vastuta garantii alla kuuluvate seadmete rikkest tulenevate diagnostika- või tõrkeotsingu kulude ega muude lisakahjude eest.
5 Selleks, et teha kindlaks, kas rikke põhjustas kasutaja või defektsed tootmisdetailid, on kasutajal keelatud seadet lahti võtta või proovida parandada ilma tootja eelneva nõusolekuta. Vastasel juhul muutub see garantii TÜHIKS.
6 Tarnija ei osuta väliteenindust, kui tooted asuvad ohutsoonis või vaenuliku, sõja, rahutuste, katku, tuumakiirguse vms käes olevas riigis. Kui toote töötingimused ei vasta rahvusvahelisele standardile või müügilepingu tingimustele (näiteks: liiga kõrge kõrgus merepinnast), siis ülaltoodud põhjustel tekkinud rike ei kuulu garantii alla.
Globaalne seotud garantii
Paljudele SOROTECi diiselgeneraatorite tootmiseks vajalikele osadele kehtib osade tootja ülemaailmne garantii. See hõlmab, kuid mitte ainult, STAMFORDi generaatoreid, Cumminsi mootoreid, MTU mootoreid jne. Pärast Mega toodete kättesaamist on oluline tooted registreerida tootja kohaliku esindaja juures.
Kasutaja vastutus garantii alla kuuluvate toodete eest
SOROTEC vastutab garantii eest ning see kehtib õige paigalduse, kasutamise ja hoolduse korral. Kasutaja peaks kasutama soovitatud diislikütust, määrdeõli, jahutusvedelikku ja roostevastast vedelikku ning parandama ja hooldama masinat regulaarselt vastavalt soovitatud protseduurile. Kasutajal palutakse esitada tõend tootja soovitatud regulaarse hoolduse kohta.
Kasutaja vastutab vedelike, määrdeainete ja muude vahetatavate või kuluvate osade, sh torude, rihmade, filtrite, kaitsmete jms vahetamise kulude eest.
Garantii piirang
See garantii ei kata kahjustusi, mis tulenevad:
1 Valest paigaldusest tingitud rikked, mille puhul ei järgita tootja paigaldusjuhendis sätestatud soovituslikke protseduure;
2 Kasutusjuhendis soovitatud ennetava hoolduse tegemata jätmisest tingitud rikked;
3 Ebaõige kasutamine või hooletus, sh vale jahutusvedeliku või mootoriõli kasutamine, vale ühendus ja muud rikked, mis on põhjustatud tarnija eelneva loata kokkupanekust;
4 Seadme pidev kasutamine vaatamata rikke ilmnemisele või sellekohasele häirele;
5 Normaalne kulumine.
Postituse aeg: 08.07.2022
